Frage von Jan Köstering (DIE LINKE) mit Antwort – Schriftliche Antworten auf Fragen der Fragestunde (Drucksache 21/3521)

Frage von Jan Köstering (DIE LINKE) mit Antwort – Schriftliche Antworten auf Fragen der Fragestunde (Drucksache 21/3521) In welchem Umfang hat das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) die Broschüre „Ratgeber: Vorsorgen für Krisen und Katastrophen“ in der überarbeiteten Fassung (Stand: 11/2025, 2. Auflage) bislang verteilt, und wie erklärt die Bundesregierung, dass – nach meiner Kenntnis – bei Bestellungen vom 3. November 2025 am 7. Januar 2026 eine Versandverzögerung mit unklarem Lieferdatum gemeldet wurde? Antwort des Parl. Staatssekretärs Christoph de Vries: Mit Stand vom 9. Januar 2026 sind seit der Veröffentlichung am 13. Oktober 2025 insgesamt 940 045 Exemplare der Broschüre „Ratgeber: Vorsorgen für Krisen und Katastrophen“ bestellt worden. Davon wurden bereits 729 756 Stück versendet. 210 289 Stück befinden sich derzeit noch in Bearbeitung. Aktuell übersteigt die Nachfrage die Kapazitäten des beauftragten Versanddienstleisters, sodass zum jetzigen Zeitpunkt eine verbindliche Zusage eines Auslieferungsdatums nicht möglich ist. Dies hat zur Folge, dass die Bearbeitung und der Versand aktuell nicht in der gewohnten und zu erwartenden Dauer von bis zu drei Tagen gewährleistet werden können. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) hat mit einer erhöhten Nachfrage im Zuge der Neuveröffentlichung des Ratgebers gerechnet. Die Nachfrage nach dem neuen Ratgeber übertrifft allerdings das bisherige durchschnittliche Bestellaufkommen um das Siebenfache. Der Rahmenvertrag mit dem beauftragten Versanddienstleister sieht zwar vor, dass dieser Kapazitäten für außergewöhnliche Lastspitzen bereithält und bei Bedarf anlassbezogen hochskaliert. Die außergewöhnliche Nachfrageentwicklung machte jedoch eine Skalierung erforderlich, die über das kurzfristig realisierbare Maß hinausging. Das BBK hat unmittelbar nach Bekanntwerden des Bearbeitungsverzugs durch den Versanddienstleister gemeinsam mit diesem nach Lösungen gesucht und Maßnahmen eingeleitet, um eine schnellere und zeitnahe Bearbeitung aller Bestellungen zu bewirken. Der Verzug kann daher nun kontinuierlich abgebaut und in Kürze eine gewohnt zeitnahe Versendung aller noch ausstehenden Bestellungen gewährleistet werden. Zum Vergleich: Von der Vorgängerbroschüre „Katastrophen-Alarm: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen“ wurden im Jahr 2024 insgesamt 540 224 Exemplare bestellt und versandt. Von der überarbeiteten Fassung hingegen betrug allein in der ersten Woche nach der Neuveröffentlichung am 13. Oktober 2025 das Bestellaufkommen knapp 50 000 Exemplare, binnen drei Wochen waren es bereits knapp 100 000 Exemplare. Insgesamt sind seit der Veröffentlichung 940 045 Exemplare binnen drei Monaten bestellt und bearbeitet worden.