Beschluss der Deutsch-Französischen Parlamentarischen Versammlung vom 1. Dezember 2025 zum Zentrum für Verbraucherschutz
Text
Beschluss der Deutsch-Französischen Parlamentarischen Versammlung vom 1. Dezember 2025 zum Zentrum für Verbraucherschutz
Deutscher Bundestag Drucksache 21/3868
21. Wahlperiode 28.01.2026
Unterrichtung
durch die Präsidentin des Deutschen Bundestages
Beschluss der Deutsch-Französischen Parlamentarischen Versammlung vom
1. Dezember 2025 zum Zentrum für Verbraucherschutz
Die Deutsch-Französische Parlamentarische Versammlung hat in ihrer Sitzung am 1. Dezember 2025 den dieser
Unterrichtung als Anlage beigefügten Beschluss mit dem Titel „Für die Anerkennung der strategischen Rolle des
Zentrums für europäischen Verbraucherschutz in den deutsch-französischen Beziehungen“ gefasst. Gemäß
Artikel 7 Absatz 2 des Deutsch-Französischen Parlamentsabkommens befassen sich der Deutsche Bundestag und die
Assemblée nationale im Rahmen ihrer jeweiligen Verfahren durch ihre Organe zeitnah mit den von der
Versammlung gefassten Beschlüssen.
Berlin, den 25. Januar 2026
Julia Klöckner
Anlage
Beschluss
vom 1. Dezember 2025
Für die Anerkennung der strategischen Rolle des
Zentrums für europäischen Verbraucherschutz in
den deutsch-französischen Beziehungen
Délibération
du 1er décembre 2025
Pour la reconnaissance du rôle stratégique du
Centre européen de la consommation dans les
relations franco-allemandes
Begründung Exposé des motifs
1993 gegründet, begleitet das Zentrum für
Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) kostenlos
Verbraucher aus Frankreich, Deutschland und Europa, um sie
zu informieren, rechtlich zu beraten,
grenzüberschreitende Streitigkeiten zu lösen und ihr Vertrauen in den
europäischen Binnenmarkt zu stärken.
Créé en 1993, le Centre européen de la consommation
(CEC) accompagne gratuitement les consommateurs
français, allemands et européens afin de les informer,
de les conseiller juridiquement, de résoudre leurs
litiges transfrontaliers et de renforcer leur confiance
dans le marché européen.
Vor 20 Jahren entschieden sich Deutschland und
Frankreich, ihre Zusammenarbeit zu verstärken,
indem sie dem ZEV eine einzigartige Rolle verliehen: Es
ist das einzige binationale Zentrum in Europa, das über
eine echte Expertise in allen oft komplexen Fragen des
grenzüberschreitenden Verbraucherschutzes verfügt.
Il y a 20 ans, la France et l’Allemagne ont fait le choix
de renforcer leur coopération en donnant au CEC un
caractère unique : être le seul centre binational d’
Europe bénéficiant d’une véritable expertise sur toutes
les problématiques, souvent complexes, de
consommation transfrontalière.
Seitdem spielt das ZEV eine zentrale und wesentliche
Rolle in den deutsch-französischen Beziehungen: es
dient den Bürgern beider Länder, bearbeitet alle
Probleme und Streitigkeiten im Bereich des
Verbraucherschutzes und der Rechtspflege und bleibt weiter
engagiert, die Bürger in Deutschland und Frankreich in
Echtzeit zu informieren.
Depuis, le CEC joue un rôle central et essentiel dans
la relation franco-allemande : être au service des
citoyens de nos deux pays, traiter l’ensemble des
problèmes et litiges en matière de consommation et de
justice et rester mobilisé pour informer les citoyens
français et allemands en temps réel.
Mit fast 50.000 individuellen Beratungen im Jahr 2024
und einer Erfolgsquote von 75 Prozent bei der
außergerichtlichen Beilegung von Rechtsstreitigkeiten ist
das ZEV ein wahres transnationales Erfolgskonzept.
Diese Ergebnisse suchen in Europa ihresgleichen.
Avec près de 50 000 consultations individuelles en
2024 et 75 % de dossiers résolus à l’amiable, le CEC
est une véritable réussite transfrontalière puisque ces
résultats sont sans équivalent en Europe.
Dokument Nr.
Documnt no 2025/14
Neben zahlreichen Projekten steht auch Innovation im
Zentrum dieser deutsch-französischen Institution: Im
Jahr 2023 startete das ZEV ein einzigartiges und
wegweisendes Projekt in Europa – „Justiz ohne
Grenzen“: eine Kontaktstelle für Rechtsfragen, die
eine konkrete Nachfrage französischer und deutscher
Bürger bedient. Ein Projekt, das dank seines Erfolgs
auf europäischer Ebene ausgebaut und dauerhaft
etabliert werden soll.
Porteuse de nombreux projets, c’est également l’
innovation qui est au cœur de cette institution
francoallemande : en 2023, le CEC lance un projet unique
et précurseur en Europe « Justice sans frontière », un
point de justice qui répond à un besoin réel des
justiciables français et allemand. Un projet qui a vocation,
grâce à sa réussite, à être étendu et pérennisé au
niveau européen.
Schließlich stellt das ZEV seine Expertise staatlichen
Behörden und Institutionen zur Verfügung, indem es
Studien, Empfehlungen und den Austausch bewährter
Praktiken bereitstellt, wie derzeit im Bereich der
Elementarschadenversicherung. Das ZEV bringt seine
Expertise im deutsch-französischen Ausschuss für
grenzüberschreitende Zusammenarbeit (AGZ)
zwischen und Deutschland und Frankreich ein,
insbesondere in der Arbeitsgruppe zur grenzüberschreitenden
Gesetzesfolgenabschätzung.
Enfin, le CEC met son expertise au service des
autorités à travers des études, des recommandations, des
partages de bonnes pratiques, comme actuellement
sur le sujet de l’assurance catastrophes naturelles. Le
CEC siège ainsi en tant qu’expert au sein du Comité
de coopération transfrontalière (CCT) franco-
allemand, notamment dans le groupe de travail sur les
analyses d’impact législatif transfrontalier.
Die Bedeutung des ZEV für die deutsch-französischen
Bürger sowie für die Zusammenarbeit und Integration
zwischen Frankreich und Deutschland muss nicht
mehr bewiesen werden, sie muss jedoch garantiert und
gestärkt werden.
L’importance du CEC pour les citoyens français et
allemands, pour la coopération et l’intégration entre
la France et l’Allemagne n’est ainsi plus à prouver
mais elle doit être garantie et confortée.
Vor diesem Hintergrund ist die strategische Rolle des
ZEV in den deutsch-französischen Beziehungen
politisch anzuerkennen und die finanzielle
Unterstützung Deutschlands und Frankreichs zu
bekräftigen.
Aussi, dans ce contexte convient-il de reconnaitre
politiquement le rôle stratégique du CEC dans les
relations franco-allemandes et de réaffirmer le soutien
financier de la France et l’Allemagne.
Beschluss Délibération
Die Deutsch-Französische Parlamentarische
Versammlung,
L’Assemblée parlementaire franco-allemande,
unter Hinweis auf den Vertrag zwischen der
Bundesrepublik Deutschland und der Französischen Republik
über die Zusammenarbeit und Integration der
französisch-deutschen Beziehungen, unterzeichnet in Aachen
am 22. Januar 2019;
Vu le Traité entre la République française et la
République fédérale d’Allemagne sur la coopération et l’
intégration franco-allemandes, signé à Aix-la-Chapelle
le 22 janvier 2019,
unter Hinweis auf das deutsch-französische
Parlamentsabkommen, das am 11. März 2019 von der
Nationalversammlung und am 20. März 2019 vom
Bundestag verabschiedet wurde, und das die
Parlamentarische Versammlung Deutschland-Frankreich einsetzt
und ihre Rolle definiert;
Vu l’Accord parlementaire franco-allemand adopté
par l’Assemblée nationale le 11 mars 2019 et par le
Bundestag le 20 mars 2019, qui institue et définit le
rôle de l’Assemblée parlementaire franco-allemande,
in Erinnerung an die Benennung des ZEV als Experte
im Bereich des Verbraucherschutzes in der Sitzung
des AGZ vom 11. Oktober 2021;
Rappelant la nomination du CEC en tant qu’expert
dans le domaine de la protection des consommateurs
lors de la réunion du Comité de coopération
transfrontalière du 11 octobre 2021 ;
unter Hervorhebung der bedeutenden Rolle des ZEV
bei der Unterstützung deutscher, französischer und
europäischer Verbraucher, insbesondere im Bereich der
Gesundheit und Justiz;
Soulignant que le CEC dispose d’un rôle majeur dans
l’accompagnement des consommateurs français,
allemands et européens notamment en matière de santé et
de justice ;
in Anbetracht der politischen und wirtschaftlichen
Instabilität in Europa, die eine erneute Bestätigung der
finanziellen Unterstützung durch die französischen
und deutschen Partner erforderlich macht;
Considérant que l’instabilité politique et économique
de l’Europe rend nécessaire la réaffirmation du
soutien des partenaires financiers français et allemands ;
in Erinnerung an die Rolle der Zusammenarbeit mit
den nationalen und europäischen Kontrollbehörden;
Rappelant le rôle de coopération avec les autorités de
contrôle nationales et européennes ;
1. unterstützt die wichtige Arbeit, die das ZEV seit
mehr als 20 Jahren leistet, obwohl die
Arbeitsbelastung zunimmt und die rechtlichen Fragen
zunehmend komplexer werden;
1. Soutient le travail important que le CEC accomplit
depuis plus de 20 ans alors même que la charge de
travail est croissante et que les domaines
juridiques sont de plus en plus complexes ;
2. betont die Notwendigkeit, die strategische und
kooperative Rolle des ZEV in den deutsch-
französischen Beziehungen politisch anzuerkennen
und seine Finanzierung nachhaltig zu
gewährleisten und
2. Souligne la nécessité de reconnaitre politiquement
le rôle stratégique et de coopération du CEC dans
les relations franco-allemandes et d’assurer
durablement son financement ;
3. ermutigt die Regierungen der Bundesrepublik
Deutschland und der Französischen Republik
sowie der zuständigen Bundesländer, ihre
finanzielle Unterstützung des ZEV zu bekräftigen und
eine Diskussion mit den Mitgliedstaaten der
Europäischen Union zu beginnen, um
Finanzierungsmechanismen zu entwickeln, die es den
ZEV ermöglichen, ihre Aufgaben weiterhin zu
erfüllen.
3. Encourage les gouvernements de la République
française et de la République fédérale d’
Allemagne ainsi que des Länder compétents à
réaffirmer leur soutien financier au CEC et à entamer
une discussion avec les États membres de l’Union
européenne pour réfléchir à des mécanismes de
financement permettant aux centres européens des
consommateurs de continuer d’assurer pleinement
leurs missions.
Gesamtherstellung: H. Heenemann GmbH & Co. KG, Buch- und Offsetdruckerei, Bessemerstraße 83–91, 12103 Berlin, www.heenemann-druck.de
Vertrieb: Bundesanzeiger Verlag GmbH, Postfach 10 05 34, 50445 Köln, Telefon (02 21) 97 66 83 40, Fax (02 21) 97 66 83 44, www.bundesanzeiger-verlag.de
ISSN 0722-8333
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